Шахназаров К.Г.
Генеральный директор ФГУП «Киноконцерн «МОСФИЛЬМ», Народный артист Российской Федерации
Защита чести, достоинства и деловой репутации
Содержание
Деловая репутация – это "доброе имя" организации, ее визитная карточка, призванное увеличивать инвестиции, привлекать новых партнеров и клиентов, помогать продвижению на рынке, вызывать доверие клиентов. Законом толкование понятия не закреплено, но это важный аспект деятельности предпринимателей и рычаг для шантажа и давления со стороны конкурентов. Негативные слухи о компании могут привести к серьезным убыткам, серьезно сказаться на дальнейшем развитии бизнеса.
Неправомерные действия
К общему перечню действий, порочащих честь и достоинство, относят:- публикацию в СМИ сведений, не соответствующих действительности;
- трансляцию ложной информации по телевидению (в том числе в документальных и художественных фильмах), на радио;
- распространение заведомо ложной информации в интернете;
- клеветнические заявления в публичных выступлениях;
- прочие варианты: диффамация, распространение клеветнических слухов.
При этом сами обвинения могут иметь следующий характер:
- обвинения в недостойном поведении в политической, общественной или личной сфере;
- утверждения о нарушении действующих законов;
- сведения о недобросовестной предпринимательской и производственной деятельности;
- ложная информация о нарушениях деловой этики или финансовой деятельности;
- распространение сведений о бесчестных поступках по отношению к клиентам, партнерам, контрагентам и прочим.
Нарушение считается действительным только в том случае, если у распространителя порочащих сведений нет никаких доказательств, подтверждающих его информацию.
Защита деловой репутации юридических и физических лиц
Честь, достоинство, доброе имя – это нематериальные объекты, и физически их невозможно как-либо изъять, передать от одного лица другому. Они нарабатываются годами, создавая положительный имидж, деловую репутацию как человеку, так и юридическому лицу. Поэтому, в случае появления порочащей информации, в соответствии со статьей 152 ГК РФ, потерпевший в праве требовать опровержения, а также компенсации морального вреда (гражданин), понесенных убытков (юридическое лицо).
Споры, связанные с причинением вреда деловой репутации компании, что отразилось на ее экономической деятельности, рассматриваются в Арбитражном суде.
При этом истец (пострадавшая сторона) - должен доказать распространение сведений, которые несут порочащий для него характер; а ответчик (инициатор распространения негативной информации) - должен привести суду доказательства, опровергающие противоправный характер его действий и подтверждающие его заявления в адрес истца. После вынесения положительного решения в пользу истца, опровержение размещается в том же СМИ, что распространяло ранее недостоверную информацию. А размер компенсации в значительной мере зависит от популярности того источника, где была размещена порочащая информация: чем больше аудитория, ознакомившаяся с недостоверными сведениями, тем значительней должна быть компенсация.
Если же сведения не касаются коммерческой деятельности, то такие споры рассматриваются судами общей юрисдикции.
В случае, если личность нарушителя идентифицировать нет возможности, компания в праве обратиться в суд с требованием признать распространяемые сведения недействительными. При этом опровержение порочащей информации должно быть размещено там же, где ранее были опубликованы ложные сведения.
Решить спор и получить "извинения" можно так же путем подписания сторонами мирового соглашения.
Как защитить деловую репутацию?
Чтобы доказать, что доверие к компании подорвано, а для бизнеса ЮЛ наступили неблагоприятные последствия в следствии распространения порочащей его информации, необходимо провести тщательную и объемную работу по сбору документов еще на досудебной стадии. В суде непросто добиться компенсации и принятия серьезных мер по отношению к лицу, СМИ, распространившему негативную информацию. Поэтому необходимо заручиться грамотной юридической поддержкой опытных специалистов. Компания ВАШ ПАТЕНТ с 2006 г. оказывает услуги по охране и защите интересов своих доверителей, представляя их интересы в судах и административных органах. Наши высококвалифицированные юристы обладают обширными знаниями и огромным практическим опытом. Позвоните нам по телефону + 7 499 130-36-66 или свяжитесь с нами любым удобным вам способом: наш специалист свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы.
